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運用・BPO

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ビジネスの「いま」を守り、「未来」を共創する
金融や通信をはじめとした50年以上にわたるエンタープライズ運用のノウハウを結集し、品質をそのままに、より多くの企業様にご利用いただける運用・BPOサービスをご提供。クラウド導入から遠隔監視などによるシステム運用のコストダウンもお任せください。

こんな課題はありませんか?

  • 課題 1

    24時間365日の運用監視の体制をとるのが難しい

    システム運用によりコア業務に注力できない、24時間365日対応に追われている、コスト削減を迫られてる。

  • 課題 2

    社内の問い合わせに追われ、コア業務に注力できない

    人手不足の中で、PCトラブルや各種手続きの方法など、社内の問い合わせ対応に追われている。

  • 課題 3

    営業支援や高セキュリティ環境下での業務をBPOしたい

    営業部門の業務量増加に対する対策の相談や、高セキュリティ環境下での業務を専門家にアウトソースしたい。

DTSの「運用・BPO支援サービス」で解決

システム設計・運用サービス

システム基盤の運用監視・保守を軸に、設計構築・ヘルプデスクをはじめ各種業務運用までを提供します。

従業員サポートデスクサービス

社内向け「ヘルプデスク」と「FAQシステム」を提供。デジタル時代の従業員サポートを実現するアウトソーシングサービスです。

BPOサービス

営業支援やRPA導入などの業務をサポート。高セキュリティ環境下で「クレジットカード情報」「口座・マイナンバー情報」等の機微な情報の取り扱いが可能なBPOサービスを提供します。

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