日本を含む世界各地で人権への関心が高まる中、企業には事業活動における人権への影響に向き合い、適切に対応することが期待されています。DTSグループは、国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」、国際労働機関(ILO)の「労働における基本的原則及び権利に関するILO宣言」を支持し、人権を尊重した事業活動を推進します。これらの考え方に基づき、DTSグループは「DTSグループ人権方針」を定め、人権尊重の取り組みを継続的に進めます。

DTSグループ人権方針

1.基本的な考え方

DTSグループは、国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」、国際労働機関(ILO)の「労働における基本的原則及び権利に関する ILO宣言」を支持し、人権を尊重した事業活動を推進します。

2.適用範囲

本方針はDTSグループのすべての役員および従業員に適用されます。また、ビジネスパートナーに対しては「DTSサプライチェーンにおける責任ある企業行動ガイドライン」への理解・賛同とその実践を求め、事業のバリューチェーン全体で人権の尊重に取り組みます。

3.人権の尊重

DTSグループは、人種、民族、国籍、出身地、社会的身分、社会的出身(門地)、性別、婚姻の有無、年齢、言語、障がいの有無、健康状態、宗教、思想・信条、財産、性的指向・性自認及び職種や雇用形態の違い等に基づくあらゆる差別や、ハラスメントを行いません。社外の関係者からハラスメントを受けた場合についても、これを許容しません。また、強制労働、児童労働は認めません。
DTSグループは、同一労働同一賃金の原則と適切な賃金の支払いを遵守します。
DTSグループは、労働者の団結権、団体交渉および団体行動をする労働基本権を尊重します。
DTSグループは、労働安全衛生に関する法令を遵守し、安全で働きやすい職場環境を提供します。

4.人権デュー・ディリジェンス

DTSグループは、人権デュー・ディリジェンスの仕組みを構築し、これを継続的に推進します。また、人権への負の影響を特定し、その防止や軽減に取り組みます。

5.適用法令の遵守

DTSグループは、事業活動において、関連する国・地域の法令を遵守します。当該国の法令が国際的に認められた人権基準を満たさない場合は、国際的に認められた人権の原則を尊重します。

6.対話・協議

DTSグループは、独立した外部からの人権に関する専門知識を活用し、関連するステークホルダーと協議を行うことで、取り組みの向上と改善に努めます。

7.教育

DTSグループは、本方針が事業活動全体に組み込まれ、効果的に実行されるよう、DTSグループのすべての役員、従業員に対して適切な教育を行います。

8.救済

DTSグループが、直接的か取引関係者等を通じて間接的かを問わず、人権への負の影響を引き起こしたこと、またはDTSグループの役員・従業員が人権への負の影響を受けたことが明らかになった場合、適切な手段を通じて、その救済に取り組みます。

9.情報開示

DTSグループは、本方針に基づく取り組みを、ウェブサイトなどで開示します。

以上

2024年4月1日制定
2026年10月1日改正
株式会社DTS
代表取締役社長 北村 友朗

カスタマーハラスメントへの対応

DTSグループは、お客様やお取引先からいただく正当なご意見・ご要望には、誠実かつ丁寧に対応してまいります。
一方、顧客や取引先等からの言動のうち、その内容または手段・態様が社会通念上許容される範囲を超え、従業員等の就業環境を害するものについては、カスタマーハラスメントとして、従業員等の安全と尊厳を守るため、組織的かつ毅然と対応します。
また、相談・報告体制の整備、従業員への教育、被害を受けた従業員等へのケア、再発防止等に取り組み、お客様と働く人の双方が尊重される関係づくりに努めてまいります。

人権デュー・ディリジェンス

DTSグループでは、人権への負の影響を把握し、防止・軽減するため、人権デュー・ディリジェンスを継続的に実施しています。取り組み状況についてはサステナビリティ委員会で報告し、共有・検討しています。

Plan:人権への負の影響の把握/報告

当社グループでは、過去に発生した人権に関連する事案を参考として評価を実施し、特に「パワーハラスメント」「賃金の不足・未払い」「過剰・不当な労働時間」を人権デュー・ディリジェンスの対象として特定しています。

Do:予防/是正・救済

  • 社内環境・制度・ガイドライン・救済窓口の整備

    「DTSハラスメント防止ガイドライン」やコンプライアンスに関するガイドラインを整備するとともに、ヘルプラインや各種相談、問い合わせなどの窓口を設置し、人権課題の予防および是正・救済に努めています。
  • 教育・研修の実施

    社員・パートナーを対象としたコンプライアンス研修や、パートナー企業に対する動画発信などを通じて、人権に関する啓蒙を実施しています。

Check:モニタリング

社員に対しては、コンプライアンスアンケートの中で人権尊重に関する意識・実態調査を継続的に実施しています。パートナー企業に対しても、新規契約時や契約更新時に、企業調査票による人権尊重に関する意識・実態の調査を実施しています。

Act:情報開示

人権デュー・ディリジェンスの取り組み状況については、「DTSグループ人権方針」とともに広く開示していきます。

2026年3月期の主な対応実績

  • 教育・研修
    社員・パートナー向けコンプライアンス研修の実施(受講者数:11,058名)
    パートナー企業向け理解促進動画の配信(対象社数:401社)
  • モニタリング
    社員に対するコンプライアンスアンケートの実施(回答者数:4,980名)
    パートナー企業に対する意識・実態の調査(回答社数:334社)

相談窓口(是正・救済へのアクセス)

人権に関する懸念や問題を早期に把握し、適切に対応するため、相談・通報を受け付けています。受付後は、初動確認、調査、是正・救済、再発防止までを一連で運用します。

DTSグループでは、法令違反、不正行為、その他コンプライアンス上の問題の未然防止および早期発見・是正を図るため、内部通報制度(ヘルプライン)を整備しています。人権に関する懸念についても、当該制度を利用して相談・通報を行うことができます。詳細は内部通報制度のページをご確認ください。
内部通報制度